Incrementar la productividad del sector del trabajo de campo es el gran desafío para los gerentes, porque el equipo de trabajo de campo vive una realidad diferente a las operaciones y rutinas de la oficina, a menudo necesitando un modelo de seguimiento y gestión diferente. 

Este artículo brinda 10 consejos para aumentar la productividad en el campo de la recopilación de información, y muestra cómo la tecnología se puede utilizar a favor de las empresas de una manera sencilla, sin altos costos ni sistemas complicados. 

  1. Planificación

Todo proceso de gestión necesita una buena planificación. Describa los objetivos del equipo de campo y desarrolle una estrategia clara sobre cómo alcanzarlos. Además, establezca fechas límite para cada paso de este proceso. 

Desarrolle procedimientos estándar para cada paso, lo que facilita la identificación de fallas en el proceso y luego resuelve rápidamente los problemas para mantener la producción en funcionamiento. 

Dividir los procesos y elegir un responsable de cada etapa, identificando así posibles fallas en el equipo y motivando a cada empleado a dar lo mejor de sí en su etapa. Esto hace que el trabajador ayude a inspeccionar cada parte de la operación, ya que el trabajo de cada uno depende de la productividad del otro. 

  1. Comunicación

La comunicación eficaz es fundamental para aumentar la productividad del trabajo de campo. Las fallas de comunicación pueden causar retrasos en el cronograma estipulado y también generar retrabajos tanto para el equipo operativo como para los gerentes. 

En este escenario, el uso de software de gestión permite un seguimiento detallado del trabajo de campo. Es suficiente que el equipo de campo complete formularios digitales eficientes en cada etapa del proceso de producción, y estos datos estarán disponibles rápidamente para los gerentes y otros miembros del equipo. 

Con esto, es posible seguir el proceso de producción en tiempo real, para tener un control total sobre la productividad de cada etapa, así como de cada uno de los miembros del equipo. Los formularios digitales también evitan fallas de comunicación, pérdida de información y garantizan un volumen de datos reales que se pueden transformar rápidamente en informes completos para los gerentes. 

  1. Fiscalización

Para que la planificación se lleve a cabo con éxito en campo, un equipo interno de gerentes debe monitorear y supervisar los procesos. El control operativo es fundamental para encontrar problemas de producción y solucionarlos sin causar daños a la cadena de producción. 

Los formularios digitales son grandes aliados de los gerentes en este proceso, ya que permiten el control de la operación a través de documentos llenados en campo y puestos a disposición rápidamente del equipo interno. 

  1. Capacitación

La formación y el desarrollo de capacidades del equipo también son fundamentales para aumentar la productividad del trabajo de campo. Cuando los gerentes monitorean de cerca los procesos, es posible identificar cuellos de botella y luego crear capacitación personalizada para cada área. Las capacitaciones, además de mejorar el proceso productivo, son también una forma de motivar al equipo, que se ve beneficiado y valorado con el conocimiento agregado. 

Cuando una empresa opta por un nuevo sistema de gestión y utiliza la tecnología para solucionar problemas, es necesario ofrecer formación a los empleados para que comprendan las herramientas con las que estarán trabajando, mejorando así la integración del equipo con los procesos. 

  1. Optimización

Cuando las estrategias definidas en la planificación van acompañadas de datos de formularios digitales, es posible valorar si el proceso inicialmente diseñado es realmente la mejor alternativa, o si se puede optimizar. 

Una vez que los propios profesionales de campo tienen autonomía sobre el proceso, pueden sugerir mejoras para que los resultados sean más rápidos, con costos reducidos y menor riesgo para los trabajadores. 

  1. Motivación

Con mayor autonomía crece la motivación del equipo, que se ve a sí mismo responsable de una parte fundamental del proceso productivo. Además, los profesionales comienzan a buscar incrementar la productividad del trabajo de campo con miras a mejorar su día a día y futuras retribuciones, ya que con la inspección y control de datos se hace más accesible y alcanzable un sistema transparente para el crecimiento profesional dentro del negocio. 

Si el equipo de campo está contento, trabaja con motivación y determinación, y el aumento de la productividad será un resultado natural del proceso. 

Para que la planificación se lleve a cabo con éxito en campo, un equipo interno de gerentes debe monitorear y supervisar los procesos. El control operativo es fundamental para encontrar problemas de producción y solucionarlos sin causar daños a la cadena de producción. 

Los formularios digitales son grandes aliados de los gerentes en este proceso, ya que permiten el control de la operación a través de documentos llenados en campo y puestos a disposición rápidamente del equipo interno. 

  1. Estructura

Para que exista motivación es necesario ofrecer una estructura de trabajo de calidad a los empleados. Incrementar la productividad del trabajo de campo, ofrecer equipos de calidad, posibilitar la optimización de procesos y facilitar la comunicación dentro de la empresa. 

Busque un software fácil de usar que no complique a los trabajadores y facilite el trabajo sin convertirse en una carga para las operaciones diarias. Una opción viable son las plataformas con soluciones low-code, que permiten a personas sin conocimientos de informática y programación personalizar los sistemas, para que se adapten a su realidad laboral. 

  1. Riesgos

Otro punto importante para garantizar la motivación del equipo y aumentar la productividad del trabajo de campo es reducir los riesgos de la operación. Para ello, los formularios digitales pueden señalar posibles riesgos, y le corresponde al gerente resolver estos problemas con prioridad, mostrando cuidado con el equipo de campo, mejorando sus condiciones de trabajo y, en consecuencia, aumentando sus resultados. 

  1. Timing

Como mencionamos al comienzo de este artículo, una parte clave de la planificación es establecer un cronograma. Debe ser seguido estrictamente por el equipo de campo y supervisado de cerca por el equipo de gestión. De esta forma, es posible desarrollar un cronograma para cada proceso. 

Con los datos capturados a través de formularios digitales por el equipo de campo, es posible extraer un informe de tiempos por proceso, por equipo y por individuo, permitiendo así una completa gestión del tiempo del trabajo de campo. 

Con este informe, los líderes pueden buscar mejoras en la gestión del tiempo del equipo, optimizando los procesos y mejorando la productividad en el día a día. 

  1. Resultados

Finalmente, los resultados se alcanzarán según lo establecido en la planificación inicial. Si se utiliza un software de gestión con formularios digitales, los informes se pueden emitir con frecuencia diaria, semanal y mensual, lo que permite comparar el proceso de producción y medición con datos reales de la evolución en el aumento de la productividad del trabajo de campo. 

SK Godelius, a través de Godelius Store y Pronto Forms, ofrece, además de contenido relevante para la operación del día a día en el campo, consejos, herramientas y soluciones que pueden ayudarlo en esta rutina. 

En base a las necesidades de su empresa, SK Godelius, con ProntoForms, puede ofrecer la solución definitiva a los problemas de operación, calidad, eficiencia, reducción de errores e integración que necesita, y hacer que los resultados de la empresa sean mucho más reales y reales tangibles y escalables. 

Nuestro sistema tiene la capacidad de elevar el nivel de todos los sectores relacionados con el trabajo de campo, como gestión, tecnologías de la información, logística, ventas, finalizando una operación que es deficiente en papel, con formularios digitales, sin tener que invertir en programación. y software costoso.